人手不足
人手が足らず、十分なサービスや効率的な運営が難しい。
人件費が高い
人件費の増加が経費を圧迫し、経営の効率化に向けた対策が必要。
サービスの質を上げたい
来館者により満足してもらうためサービスの質を上げたいが、実現が難しい。
感染症対策
感染症対策を行う事で外国からのお客様とコミュニケーションがとれない。
オペレーションのお悩み
ORIONSTARロボットが
オペレーションのお悩みを解決！
展示品の説明
これまでは展示品の説明パネルに人々が密集していましたが、高性能スピーカーを備えたロボットが展示説明を行うことで、密集を防ぎ、より快適な展示観覧を実現します。加えて、ChatGPTとGoogle音声認識を活用し、多言語対応やお客様の質問にも柔軟に対応することができます。
イベントの告知
館内を巡回しながらイベント案内を行ったり、パンフレットを配布するロボットはプロモーション活動に効果的です。人々に情報を直接届け、興味を引きます。
レストランでの配膳や下げ膳
配膳や下げ膳は、1度に運ぶことが難しく、何往復も必要です。しかし、OrionStarの配膳ロボットは、指定テーブルへの配膳はもちろん、下げ膳にも対応。これによりスタッフの労力を大幅に削減し、サービスの向上につながります。
配膳・受付ロボットを利用してよかった点
カフェオアシス ラビスタ東京ベイ豊洲店 さま
人手不足で以前から配膳ロボットを探しており、他のロボットと比較してみてスムーズに配膳できることがわかり導入しました。お店の雰囲気にあった音声や音楽を設定できるのでお食事に来られたお客様からも好評いただいています。
カフェオアシス ラビスタ東京ベイ豊洲店 さま
人手不足で以前から配膳ロボットを探しており、他のロボットと比較してみてスムーズに配膳できることがわかり導入しました。お店の雰囲気にあった音声や音楽を設定できるのでお食事に来られたお客様からも好評いただいています。
鹿島南蓼科ゴルフコース内レストラン イーグル さま
ロボットの運用には当初抵抗感がありましたが、配膳や下げ膳だけでなく、販促機能などもあり、他社ロボット以上にコストパフォーマンスが高いと、導入しました。現場スタッフの業務負担も大きく軽減しています。現地でレイアウト変更の対応もスムーズに⾏えることもメリットの１つになっています。
ORIONSTARロボットを導入するメリット
さまざまな規模のお店で活躍中です！
